À vérifier : les vraies marques le font rarement, les escrocs l'imitent
Une marque qui écrit depuis Gmail, Outlook ou Yahoo : à vérifier
L'adresse de l'expéditeur dans une messagerie gratuite est un des signes les plus partagés par les créateurs. Une marque a un nom de domaine ; les escrocs, une boîte gratuite.
À quoi ça ressemble
Clara, partenariats Éclat Exemple, clara.eclat.exemple@gmail.com
Pourquoi c'est un signe
N'importe qui peut créer une adresse « marque.partenariats@gmail.com » en deux minutes. L'adresse à son nom est la première chose qu'une marque possède et la première qu'un escroc n'a pas.
Ce que fait une vraie marque
Une vraie marque écrit depuis son domaine (prenom@marque.fr). Une agence écrit depuis le sien, et dit pour quelle marque. Une toute petite marque peut encore utiliser une boîte gratuite : d'où « à vérifier », pas « arnaque ».
Que faire
Cherchez la personne sur le site de la marque ou un réseau professionnel. Répondez en demandant une adresse à son nom, ou écrivez à la marque par son site pour confirmer.